Smarte digitale Lösungen vereinfachen den Arbeitsalltag von Incert-Kunden, die Gutschein-, Ticket- oder Loyalty-Systeme im Einsatz haben - ganz unter dem Motto „Remixing Hospitality Solutions”.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt im Direktvertrieb. Der Online-Verkauf von Gutscheinen und Erlebnissen zieht häufig Gäste an, die das Unternehmen noch nicht kennen. Dies bietet eine hervorragende Gelegenheit, neue Kunden zu begeistern und langfristig zu binden. Mit einem vorab bezahlten Gutschein oder Ticket wird die Preisdiskussion vermieden, was zu einer besseren Preisdurchsetzung führt. Zusätzlich decken Gutscheine selten den gesamten Aufenthalts- oder Verbrauchswert ab, was darin resultiert, dass Gäste vor Ort mehr konsumieren.
Auch Stammgäste bilden eine zusätzliche Basis für eine stabile Zukunft, die mit attraktiven Anreizen für erneute Buchungen die Bindung zu Ihrem Hotel stärken können. Durch gezielte Belohnungen und personalisierte Angebote können Sie die Gäste dazu ermutigen, wiederzukommen und Ihr Hotel sogar ihren Freunden und Familienmitgliedern zu empfehlen. Mittels Club-Stufen wird der Gast zum Sammeln animiert. Aktionen wie "Gäste werben Gäste" können Teil Ihres Kundenbindungsprogramm werden. Das klingt nach viel Arbeit? Automatisiere Prozesse und Schnittstellen zu Hotel-Systemen nehmen Ihnen diese Arbeit ab. Das bestätigen auch unsere Kunden, wie z.B. die B&B Hotels in Deutschland:
,,Als stark wachsendes Unternehmen ist es stets unser Ziel Prozesse zu verschlanken, zu automatisieren und dabei maximale Wertschöpfung zu erzielen. Durch die Firma Incert haben wir einen Partner gefunden, welcher all diese Kriterien für unseren Gutschein- und Produktverkauf erfüllt. Zugleich ist das Incert-System kompatibel mit unseren technologischen Partnern. Das System lässt sich schnell und einfach ausbauen und passt sich unserem Wachstum flexibel an.” Max Luscher, B&B Hotels.
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Sollten Sie nicht vor Ort sein, dann können Sie auch gerne ein digitales Meeting nach der ITB mit den Spezialisten von Incert eTourismus vereinbaren! Hinterlassen Sie dazu einfach eine kurze Nachricht auf https://www.incert.at/anfrage/.
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